Должностные обязанности и достижения:
Руководство отделом запчастей; логистика, пополнение склада; контроль и организация приёма, хранения, учёта и увеличение продаж запасных частей. Изучение и анализ рынка запасных частей, аксессуаров .Планирование ценовой политики и прейскурантов на запасные части, аксессуары.Определение номенклатуры и объемов необходимого складского запаса и не снижаемых остатков товаров. Планирование расходов денежных средств на закупку запасных частей, аксессуаров на ежемесячной и ежеквартальной основе. Контроль выполнения плана закупки запасных частей и аксессуаров.Формирование и размещение заказов на запасные части и аксессуары. Организация и проведение инвентаризации склада. Работа с 1С, каталогами, электронными программами по подбору запчастей и продаже запчастей.Контролировать своевременную оплату принятых заказов ,предупреждать клиентов о необходимости внести оплату заранее и контролировать выполнение назначенных сроков по всем заказам. Заниматься поиском потенциальных клиентов.Участвовать в рассмотрении поступающих претензий клиентов и подготовке отчётов на предъявленные иски, а также претензий потребителям при нарушении ими условий договора. Осуществлять контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от клиентов рекламациях и претензиях. Ввести коммерческие переговоры с клиентами.Осуществлять прием и обработку заказов клиентов, оформлять необходимые документы.Выяснять потребности клиентов в продукции, реализуемой компанией, и согласовывает заказы с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента.Мотивировать клиентов на работу с компанией в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта.Составлять ежемесячный план продаж. Ввести отчетность по продажам и отгрузкам клиентам компании. Участвовать в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж.Ввести клиентскую базу. Контролировать отгрузки продукции клиентам,оплату покупателями товаров по заключенным договорам.Работа с оригинальными каталогами запасных частей Renault, CJD (PAIS), VAG (ETKA), BMW (ETK), Mercedes Benz, Mitsubishi, TecDoc. Работа в 1С 7, 8, 8.2.