a
b
c
d
Диспетчер в Чебоксарах
Должность:
Диспетчер
Опыт работы:
3 года
Желаемая зарплата:
от 19000 руб.
Город:
Чебоксары
Образование:
Среднее специальное
Тип работы:
Полная занятость
Место работы:
В офисе
График работы:
Полный рабочий день
Последнее обновление:
04.12.2017
О соискателе
ФИО:
Анастасия Пузанкова
Образование:
Среднее специальное
Возраст:
43 года
Пол:
Женский
Профессиональные навыки
Ведение переговоров с клиентами, поддержание и развитие базы клиентов. Планирование рабочего дня, контроль поставленных задач, анализ и решение нестандартных ситуаций, работа с претензиями и проблемными клиентами, умение найти общий язык с клиентами. Быстрое осваивание большого объема информации, аналитические навыки. Умение принимать самостоятельные решения в рамках своей компетенции. Своевременное, чёткое и грамотное выполнение своих обязанностей. В процессе выполнения работы выяснять все цели и технические моменты работы для достижения наилучшего результата. Профессиональный и ответственный подход к работе, умение понятно, чётко и обоснованно излагать свои доводы руководству. Знание этапов сборных автомобильных грузоперевозок, документальное сопровождение, работа с оргтехникой, работа с большим объемом информации, первичная бухгалтерская документация, работа с БД, работа с ККМ, деловое общение, умение работать в команде. Знание MS Office, Windows 7, Internet, 1C: бухгалтерия, 1С: торговля и склад.
Дополнительная информация
Энергичная, пунктуальная, ответственная, добросовестная, внимательная, тактичная добиваюсь поставленных задач, оптимист.
Опыт работы
Период работы:
Сентябрь 2016 - по настоящее время
Должность:
Учитель начальных классов
Тип работы:
Полная занятость
График работы:
Полный рабочий день
Работодатель:
МБОУ «СОШ п. Октябрьский, Лысогорского района»
Город:
Саратов
Должностные обязанности и достижения:
Преподавание целого ряда дисциплин. Всесторонняя помощь в адаптации учеников первоклашек к школе. Обеспечение безопасности жизни и здоровья учащихся в процессе обучения; организация культурной жизни класса; организация самодеятельности учеников; воспитание учеников; взаимодействие с родителями по вопросам обучения и воспитания их детей; ведение школьной документации.
Период работы:
Апрель 2008 - по настоящее время
Должность:
Менеджер по работе с клиентами
Тип работы:
Полная занятость
График работы:
Полный рабочий день
Работодатель:
ООО ТК «Автотрейдинг»
Город:
Москва
Описание деятельности компании:
Перевозки сборных грузов (авто, ж/д, авиа, транспортно-логистические услуги) по РФ.
Должностные обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по услугам компании по средствам телефонной связи и электронной почты. Обработка большого объема информации, документов, проверка и внесение в БД 1С. Расчет стоимости грузоперевозки, условиям и способу доставки, подготовка пакета документов на выдачу груза, подтверждение факта оплаты, работа по банковским выпискам, отслеживание дебиторской задолженности, архивация документов, контроль движения груза в реальном времени. Помощь в работе региональных представительств, работа с нестандартными ситуациями, ведение переговоров с проблемными клиентами, ответственные решения. Обучение молодого персонала. Достижения: Специалист 1-й категории, каждый год получала звание «Лучший сотрудник года».
Период работы:
Февраль 2005 - по настоящее время
Должность:
Диспетчер штрафной стоянки
Тип работы:
Сменный график
График работы:
Сменный график
Работодатель:
ООО "Автознак-Саратов"
Город:
Саратов
Должностные обязанности и достижения:
Телефонные переговоры с сотрудниками ГИБДД, прием и обработка заявок на выезд эвакуаторов, обработка документов, работа с ККМ, координация движения водителей эвакуаторов, контроль постановки и отпуска а/м со штрафной стоянки, ведение БД.
Образование
Название учебного заведения:
Саратовский государственный профессионально-педагогический колледж им. Ю.А. Гагарина. Факультет- педагогический, специальность- Учитель технологии с доп. подготовкой в области физической культуры и труда. ДОПО
Город:
Саратов
Дата окончания:
Июнь 2003
Уровень образования:
Среднее специальное
Факультет:
Педагогический
Специальность:
Учитель
Форма обучения:
Очная
Курсы и тренинги
Название курса:
Курсы оператора-пользователя ПК, 1С: Торговля и Склад
Название учебного заведения:
Авторизованный учебный центр Саратовского областного образовательного фонда информационных технологий.
Город:
Саратов
Дата окончания:
Сентябрь 2003